Kaip „PrestaRock“ tapo geriausia vieta įsidarbinti naujokams (angl. junior) ?

Ankstesniame įraše rašiau apie tai, kaip per sistemingus pokyčius pamažu sukūrėme „PrestaRock“ karkasą, kuris leido dvigubai greičiau ir bene dvigubai pigiau už unikalų projektą sukurti el. parduotuvę savo klientams. Dar kitame įraše rašiau apie tai, kad įdarbinimo agentūros mane nuvylė ir neva patyrusius darbuotojus atsiųsdavo bene prastesnius, nei mes patys sugebėdavome išmokyti.

Apjungus visas standartizavimo, procesų rašymo žinias, nusivylimus ir patirtį iš el. parduotuvės karkaso standartizavimo, nusprendžiau, kad verta išsispręsti ir darbuotojų problemą. Tąkart maniau, jog geriausia patiems augintis specialistus: jei išauginti specialistą pavyks greitai, jis dirbs geriau nei dvejus ar trejus metus patirties kitur sukaupęs darbuotojas.

LOGIN konferencijos metu Vilniuje tuomet dar veikusio „Barclays“ banko vadovai kalbėjo atvirai: pas juos darbas buvo aiškiai apibrėžtas, galbūt nuobodus, bet ten žmonės ateidavo išmokti ir užsidirbti. „Barclays“ tuometis vykdomasis direktorius kalbėjo, kad jiems nesvarbu, jog žmogus ateis ir po šešių mėnesių paliks įmonę: jų procesai buvo sudėlioti taip, kad buvo itin paprasta ir lengva naują darbuotoją pakeistu kitu, o esamam aiškiai deleguoti atsakomybes taip, kad tai nesukeldavo jokių operacinių trukdžių.

Būtent šią greito apmokymo, greito pakeitimo esant reikalui taktiką pasirinkau ir aš. Tikėjausi, kad darbuotojas, kurį pats auginai, pats įdėjai darbo, matys, supras ir bus dar lojalesnis. Nesiklausiau kalbų, kad, deja, pats brangiausias – būtent nepatyrusių naujokų (angl. junior) ugdymas. Tikėjau, kad tiesiog ateis žmogus, perskaitys informaciją ir dirbs.

Pirmiausia procesais apsibrėžiau visas pasikartojančias užduotis: dar labiau jas išgludinau, dar tiksliau aprašiau, įtraukiau dar daugiau konteksto. Tuomet ėmiausi paties įdarbinimo proceso, kai bazines ir svarbiausias žinias, kurių reikia čia ir dabar, sudėjau į bene trijų savaičių programuotojų mokymo vidinius kursus. Atitinkamai tą patį atlikau ir su testuotojų, projektų vadovo, o dar vėlesniais metais – ir analitiko pareigybėmis.

Ir visa tai iš dalies pasiteisino puikiais rezultatais: per daugelį metų pavyko užauginti nuo praktikantų iki vadovų – svarbiausius įmonės žmones. Kita nemaža dalis žmonių „PrestaRock“ įmonėje transformavo savo karjerą iš kitų specialybių į informacinių technologijų projektų vadovo, testuotojo ar analitiko specialybes.

Galų gale net programuotojams, su kurių nemaža dalimi ir teko atsisveikinti, buvo galimybė parodyti, kas yra geras kodo standartas, aukštas vertybinis pagrindas programavimo srityje ir nesitaikstymas su „chaltūra“.

Šiandien esu įsitikinęs, kad geriausia, kas gali nutikti – tai pradėti savo karjerą įmonėje, kuri turi teisingą ir tinkamą požiūrį į darbo kokybę, gali pasiūlyti išmokyti dirbti ne bet kaip, o taip, kaip reikia ir reikalauja standartai.

Visa tai patvirtino ir po dviejų metų vidinės mūsų HR‘o atliekamos apklausos. Darbuotojai įmonėje labiausiai vertino galimybę tobulėti ir nebuvo nė vieno, kuris būtų pasakęs, kad mūsų įmonėje neišmoko ar nebuvo galimybės mokytis, o žinias vertino kaip arba laiptelį savo karjeroje, arba naudingą patirtį žinių bei įgūdžių prasme.

Net ir šiandien per kas ketvirtį vykstančius grįžtamojo ryšio pokalbius su patyrusiais darbuotojais išgirstame, kad čia jie išties jaučiasi kitaip: čia reikia rašyti gerą kodą, o ne tik kažką sau, ko niekas nežiūri.

O kolegos, net tie, kurie kartkartėmis užsimano išmėginti savo jėgas kaip laisvai samdomi specialistai, greitai grįžta ir sako: „Nenoriu veltis ten, nes viską daro kreivai, nenoriu būti to dalimi.“ Čia tikri žodžiai iš šių, 2025 metų, pavasario konteksto.

Kadangi aš pats kaip įmonės vadovas ir įkūrėjas (o tuo pačiu ir visa šita mano rašoma istorija tai liudija) tikiu nuolatiniu tobulėjimu (įmonės knygų vakarai, nuolatiniai mokymai – vidiniai ir išoriniai), savęs išstūmimo iš komforto zonos ribų svarba (vadinamieji teambuilding’ai, ekstremalios pramogos su komanda), kokybišku rezultatu ir „vienu žingsniu daugiau“ vertybėmis, tai potencialus darbuotojas, nusprendęs dirbti su mumis, yra užtikrintas tuo, kad:

• turės mentorių ir teamlead’ą, kurie kasdien padės augti ir tobulėti, formuoti savo minkštuosius ir profesinius įgūdžius;
• gaus išsamius paties vadovo paruoštus vidinius mokymus, sujungiančius patirtį, lektorių pamokas ir technines žinias, o visa tai leis darbuotojui augti eksponentiškai;
• atsidurs aplinkoje pagal 10+ metų kurtus ir tobulintus procesus, kai yra aišku, ką ir kaip daryti ir nesi paliktas kapstytis vienas;
• dirbs taip, kaip reikia, be jokio „chaltūrinimo“, kampų nusukinėjimo, kas reiškia, kad bus vienoje komandoje su aukštos kvalifikacijos specialistais ir jaus pasitenkinimą darydamas darbus teisingai bei matydamas teigiamus klientų atsiliepimus.

Ne vieno susitikimo ir įdarbinimo pokalbio metu esu sakęs, kad jeigu dirbsite su „PrestaRock“, tai blogiausia, kas nutiks, – dirbdami su mumis išmoksite to, ko niekur kitur nemoko, ir įtvirtinsite vertybinį pagrindą, orientuotą į kokybę ir rezultatą. Geriausia, kas nutiks – tai, jog liksite mūsų komandoje, tapsite sparčiai augančiu vadovu ir prie įmonės tobulėjimo prisidėsite jau iš vidaus.